Regulamin serwisu Recykluj

• Serwis oznacza giełdę Recykluj dostępną pod adresem recykluj.pl wraz z panelem konta.

• Usługodawca oznacza administratora serwisu recykluj.pl.

• Użytkownik oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną, która korzysta z serwisu, z kontem albo bez konta.

• Oddający oznacza użytkownika, który wystawia partię surowców albo odpadów, w tym osobę prywatną i przedsiębiorcę.

• Odbiorca oznacza przedsiębiorcę prowadzącego skup, zbieranie, przetwarzanie albo odbiór odpadów, który składa oferty na partie.

• Konto oznacza indywidualny dostęp do panelu serwisu, chroniony adresem e-mail i kodem jednorazowym.

• Partia oznacza ogłoszenie oddającego opisujące materiał, ilość, miejsce odbioru i kod odpadu.

• Oferta oznacza propozycję odbiorcy dotyczącą partii, obejmującą cenę, termin i sposób odbioru.

• Wycena oznacza orientacyjne oszacowanie wartości partii przygotowane przez serwis na podstawie danych wpisanych przez użytkownika albo zdjęcia.

• Plan oznacza płatny abonament odbiorcy (Skup, Odbiorca, Recykler, Sieć) albo oddającego (Firma), o zakresie opisanym w cenniku.

• Konsument oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• BDO oznacza Bazę danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami prowadzoną na podstawie ustawy z 14 grudnia 2012 r. o odpadach.

• KPO oznacza kartę przekazania odpadów prowadzoną w BDO.

1. 1. Usługodawca świadczy w serwisie usługi wyceny partii, prowadzenia konta, wystawiania partii, przekazywania ofert, powiadomień o partiach i ofertach oraz usługi dostępne w planach płatnych.
2. 2. Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies niezbędnych do działania serwisu oraz aktywny adres e-mail.
3. 3. Zakazane jest dostarczanie do serwisu treści bezprawnych, wprowadzających w błąd albo naruszających prawa osób trzecich oraz działania zakłócające pracę serwisu.

1. 1. Konto zakłada się, podając adres e-mail, wybierając rolę („Oddaję surowce” albo „Skupuję i odbieram”) i akceptując regulamin, a następnie wpisując sześciocyfrowy kod wysłany na podany adres.
2. 2. Z chwilą potwierdzenia adresu e-mail zostaje zawarta umowa o prowadzenie konta na czas nieokreślony. Prowadzenie konta i wystawianie partii są bez opłat.
3. 3. Posiadacz konta dba o poufność dostępu do skrzynki e-mail, na którą przychodzą kody, i odpowiada za działania wykonane z jego konta, chyba że nastąpiły bez jego winy.
4. 4. Liczba osób, które mogą korzystać z konta firmy, zależy od planu i jest podana w cenniku.
5. 5. Posiadacz konta może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, prosząc o jego usunięcie z adresu przypisanego do konta. Usunięcie konta nie wpływa na umowy zawarte już między oddającym a odbiorcą.

1. 1. Wycena jest dostępna bez konta. Serwis mnoży orientacyjne widełki cen za kilogram albo sztukę przez podaną ilość i wskazuje najczęściej stosowany kod odpadu, potrzebne dokumenty oraz wskazówki przygotowania partii.
2. 2. W zakładce „Rozpoznaj ze zdjęcia” serwis z użyciem modelu AI proponuje materiał i kod odpadu na podstawie przesłanego zdjęcia. Propozycja może być nietrafna i wymaga sprawdzenia przez użytkownika.
3. 3. Wycena ma charakter wyłącznie informacyjny. Nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani zobowiązaniem żadnego odbiorcy. Ostateczną cenę podaje odbiorca w ofercie.
4. 4. Za wybór kodu odpadu odpowiada wytwórca albo posiadacz odpadu, który zna jego źródło i skład.

1. 1. Wystawienie partii jest bez opłat. Oddający podaje rodzaj materiału, ilość, miejsce odbioru i kod odpadu, a może dodać zdjęcia i opis.
2. 2. Oddający zapewnia, że dane partii są prawdziwe, że jest uprawniony do rozporządzania partią i że partia nie pochodzi z czynu zabronionego.
3. 3. Oddający opisuje rzetelnie zanieczyszczenia partii i informuje, jeśli zawiera odpady niebezpieczne, np. akumulatory ołowiowe.
4. 4. Zdjęcia partii nie powinny przedstawiać osób, tablic rejestracyjnych ani dokumentów z danymi osobowymi.
5. 5. Usługodawca może ukryć albo usunąć partię, która narusza regulamin albo przepisy prawa, i informuje o tym oddającego z podaniem przyczyny.

1. 1. Odbiorca składa ofertę na partię w zakresie swojego planu. Oferta zawiera cenę za kilogram, tonę albo sztukę, termin i sposób odbioru, w tym informację, czy odbiorca przyjeżdża po partię, czy wskazuje plac, na który oddający ją dowozi.
2. 2. Oddający nie ma obowiązku przyjęcia żadnej oferty. Wybór oferty oznacza zgodę na kontakt z odbiorcą w celu ustalenia szczegółów odbioru.
3. 3. Umowa sprzedaży albo odbioru partii zawierana jest bezpośrednio między oddającym a odbiorcą. Usługodawca nie jest stroną tej umowy, nie pośredniczy w płatności za surowiec i nie gwarantuje jej zawarcia ani wykonania.
4. 4. Ostateczną cenę strony ustalają między sobą, w szczególności na podstawie masy ustalonej przy ważeniu i stanu partii przy odbiorze.
5. 5. Obowiązki dokumentacyjne wynikające z przepisów o odpadach, w tym wystawienie i potwierdzenie KPO w BDO, wykonują strony umowy. Serwis zapisuje przy partii dane pomocne do sporządzenia KPO.

1. 1. Odbiorca musi mieć aktywny wpis w BDO oraz zezwolenia i decyzje wymagane do zbierania, przetwarzania albo transportu odpadów, na które składa oferty.
2. 2. Przed pierwszą ofertą Usługodawca weryfikuje numer rejestrowy odbiorcy w BDO i zakres wpisu, a przy partii sprawdza, czy wpis obejmuje kod odpadu tej partii. Weryfikacja nie zwalnia odbiorcy z odpowiedzialności za posiadanie wymaganych uprawnień.
3. 3. Odbiorca niezwłocznie informuje Usługodawcę o wykreśleniu z BDO, zmianie zakresu wpisu albo utracie zezwolenia. Usługodawca może wtedy wstrzymać możliwość składania ofert.
4. 4. Odbiorca przestrzega przepisów o odpadach przy przyjęciu partii, w szczególności prowadzi ewidencję, potwierdza KPO i przy przyjmowaniu złomu od osób prywatnych ustala ich tożsamość na podstawie dokumentu.
5. 5. Odbiorca składa oferty rzetelne i zgodne ze swoimi możliwościami odbioru oraz nie wykorzystuje danych oddających do celów innych niż obsługa partii.

1. 1. Plany odbiorców to Skup, Odbiorca, Recykler i Sieć. Plan oddającego to Firma. Zakres, limity i ceny planów podaje cennik.
2. 2. Ceny planów są cenami netto w złotych polskich, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki.
3. 3. Plan wykupuje się na okres miesięczny albo roczny. Plan odnawia się na kolejny okres tej samej długości do czasu anulowania.
4. 4. Plan można zmienić w panelu w dowolnej chwili. Przed potwierdzeniem zmiany panel pokazuje nową cenę i sposób rozliczenia bieżącego okresu.
5. 5. Limity planu, w tym liczba ofert w miesiącu, zasięg partii i liczba kont osób, odnawiają się z początkiem kolejnego miesiąca i nie przechodzą na następne okresy.

1. 1. Płatność za plan następuje kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności, z góry za cały okres rozliczeniowy.
2. 2. Przy odnowieniu planu operator płatności obciąża kartę zapisaną przy planie. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty.
3. 3. Jeśli płatność za odnowienie się nie powiedzie, Usługodawca może wstrzymać funkcje planu do czasu uregulowania płatności i informuje o tym mailem.
4. 4. Za każdą płatność Usługodawca wystawia fakturę udostępnianą w panelu albo wysyłaną mailem.

1. 1. Plan anuluje się w panelu, w ustawieniach planu, w dowolnej chwili. Anulowanie wyłącza kolejne odnowienie.
2. 2. Po anulowaniu z planu korzysta się do końca opłaconego okresu. Za niewykorzystaną część okresu nie przysługuje zwrot, z zastrzeżeniem praw konsumenta i uprawnień z tytułu reklamacji.
3. 3. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14 dni wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności przy rażącym albo powtarzającym się naruszeniu regulaminu. Przy naruszeniach zagrażających bezpieczeństwu innych użytkowników albo przepisom o odpadach Usługodawca może zablokować konto ze skutkiem natychmiastowym, podając przyczynę.

1. 1. Reklamację dotyczącą działania serwisu albo planu można złożyć na adres kontakt@recykluj.pl.
2. 2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. 3. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego ją wysłano.
4. 4. Reklamacje dotyczące jakości partii, ceny, odbioru albo płatności za surowiec strony rozpatrują między sobą, bo Usługodawca nie jest stroną umowy sprzedaży albo odbioru.

1. 1. Konsument, który zawarł umowę o plan płatny na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@recykluj.pl.
2. 2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w ustawie z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
3. 3. W razie skutecznego odstąpienia Usługodawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, w zakresie wynikającym z ustawy o prawach konsumenta, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
4. 4. Przepisy o konsumentach w zakresie wskazanym w ustawie o prawach konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
5. 5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

1. 1. Usługodawca odpowiada za prawidłowe świadczenie usług serwisu, w tym za przekazywanie partii i ofert oraz za weryfikację odbiorców w zakresie opisanym w § 8.
2. 2. Usługodawca nie odpowiada za wykonanie umów zawartych między oddającym a odbiorcą, za stan i skład partii, za cenę ustaloną przez strony, za płatność za surowiec ani za transport.
3. 3. Usługodawca nie odpowiada za treści dostarczone przez użytkowników, o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze. Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnej treści Usługodawca niezwłocznie uniemożliwia do niej dostęp.
4. 4. Usługodawca może przeprowadzać prace techniczne powodujące krótkie przerwy w działaniu serwisu i w miarę możliwości wykonuje je w godzinach najmniejszego ruchu.
5. 5. Wobec użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty opłat za plan zapłaconych w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

1. 1. Każdy może zgłosić partię, ofertę albo inną treść, którą uważa za niezgodną z prawem albo z regulaminem, wysyłając wiadomość na adres kontakt@recykluj.pl z adresem treści i uzasadnieniem.
2. 2. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i informuje zgłaszającego oraz autora treści o podjętej decyzji wraz z uzasadnieniem. Od decyzji można się odwołać na ten sam adres.

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, opisuje polityka prywatności.

1. 1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, zakresu usług albo cen.
2. 2. O zmianie Usługodawca informuje posiadaczy kont mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana ceny planu obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
3. 3. Posiadacz konta, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie anulować plan i usunąć konto.

1. 1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
2. 2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
3. 3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o odpadach.